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1. Maak een keuze

LANKELEISI (LANKELEISI) Meer informatie Meer informatieコンタクトページを通じて行われ,注文番号が必要です。サポートチケットは認定メカニックと直接メールで連絡を取ることを可能に48 時間以内に返信があります。保証プロセスの一環として、テストを実施し、映像をメカニックに送信して問題を診断し最適な解決策を提供するよう求められる場合があります。例としては、ボルトメーターでバッテリーをテストし、その結果の写真をメールで送信することが挙げLANKELEISI はケースを評価し、必要なテストについて案内します。

A) 何をするか？

品がユーザーの過失なしに欠陥または損傷と判断された場合、交換部品を発行しますLANKELEISI のメカニックが判断した場200 ユーロまで払い戻すことも承認できます。無許可の修理や改造は保証対象外です。自転車への無許可の改造も保証を無効にします。

B) 何をしないか？

LANKELEISI 、損傷した部品の写真またはビデオを最初に確認しない限り、部品の交換は行いません。二次所有者に対しては保証サービスをMeer informatie Meer informatie LANKELEISI 配送中に発生する可能性のある損傷について責任を負いません。詳細については、返品LANKELEISI-BIKES.comま定販売店から購入していない所有者には保証サービスを提供しません。

2. De beste manier om te reageren

当社のメカニックは保証情報に直接責任を負っています。以下に示す条件について喜んでご対応いたします。
LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI ISI の単独の裁量で欠陥部品の一度限りの交換に限定されます。この保証は、取扱説明書の指示に従わなかったことによる損傷、天災、事故、誤用、怠慢、乱用、商業利用、改造、変更、不適切な組み立て、摩耗、元々設計されていないまたは販売されているバイクと互換性のない部品やアクセサリーの取り付け、操作ミス、水害、過度のライディング、スタントライディング、または不適切なそのBekijk meerの交換バイクは極端な場合にのみ行されます。こLANKELEISIの工場に検査/修理のために送る必要があります。修理可能な場合は、新しいバイクを必ずしも発送できるとは限りません。
Meer informatie LANKELEISI 無許可のサービスや無許可の部品使用Meer informatie LANKELEISI 報告する必要があMeer informatie LANKELEISI 契約, 保証,過失,製品責任に基づくか否かにかかわらず、個人傷害、財産損害、経済的損失を含むがこれらに限定されない直接的、間接的、結果的損害について責任を負いません。
LANKELEISI 最低サービス料および交交換は各アイ1回に限定されます。保証目的のためのすべての別途送料LANKELEI SIは紛失した受取荷物について責任を負いません。該当する場合、 LANKELEISI, LANK ELEISI-producten 。これらの変更の通知は提供される場合とされない場合があります。
LANKELEISI-Bikes.comたは製造上の欠陥に対して元の所有者に対しメーカーの限定別部品が含まれます:

A) 1 jaar geleden

1. 1 年間の保証期間:この保証ポリシーは購入日から有効となり、1年間有効です（例:SchermLees meer Lees meer Lees meer Zie ook:
2. Dit zijn de volgende: Meer informatieOpmerking:自転車部品の自然な摩耗は保証対象外です。

B) 2 jaar geleden

1. 2 stuks: 2 stuks. XNUMX stuks.期間中、当社は電動自転車のバッテリーおよびモーターに対して保証を提供します。
2. Dit zijn de volgende: Meer informatie

C) 3 年限定保証

1. 3 年間の保証期間:購入日から3年間。この期間中、当社は電動自転車のフレーム部分を保証します。
2. Beschrijving:の欠陥および材料の問題のみを対象とします。事故、乱用、異常使用、無許可の修理、改造または自己取り付けによる部品は保証対象外です。

D) 保証対象外

Meer informatieが、返品ポリシーには含まれますのでご注意ください。

E) 摩耗品

通常の摩耗に該当する部品は保証対象外です。これらの部品にはチェーン、リム、 Lees meer Lees meer定されません。これらの部品のメンテナンスおよび交換は自転車所有者の責任です。

3. 請求

LANKELEISI を通じて行う必要があります。保証請求には購入証明が必要です。保証請求を行う前に、問題の簡単当社カスタマーサービスチームにご連絡されることをお勧めします。有LANKEL EISI によって処理されます。保証請求は当社サポートページのサポートチケットから提出可能です。

A) 配送損傷請求

製品の損傷を直ちに検査してください。配送中の損傷に関14 Meer informatie Meer informatieさい。損傷があれば写真を撮り、可能であれば日付を入れてください。検査が完了するまで全ての梱包材と書類を保14 日以内に当社サポートページのサポートチケットを通じて報告してください。

B) Oplossingen

Meer informatieカードのチャージバックが発生し、かつ顧客が該当注文の製品を所有している場合、チャージバックが解決されるまで保証は停止されます。

4. De sleur van de sleur

LANKELEI SIは故障部品を当社工場に返送するよう要求することがあります（L ENKELEISI LANKELEISI 工場に到着している必要があります。 LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI, LANKELEISI Er zijn geen producten gevonden die aan je zoekcriteria voldoen. LANKELEISI と事前に協議がない限り、故障部品は速やかに(10日以内に)返送する必要があります。
不良品や返品された部品を受領後、輸送中の損傷がないか検査します。部品LANKELEISI は支払いを利を留保します。本項に記載された条件に従わない場合、サービスの拒否、保証の無効または注文の永久キャンセルとなることがあります。

5. Disclaimer

Meer informatie固有のリスクがあります。これらの危険は重大な事故、けが、さら可能性があります。安全に乗るために、ライダー自身が知識を持ち、教育を受け、準備をする責任があります。
LANKELEISI は、すべてのお客様に初回乗車前に認定自転車整備士による点検とテスト奨奨します。バイクのすべての部品を徹底的に点検することで、安全に乗車できることを確認できます。LANKELEISIは、ブレーキ、シフター、モーター、ステム、リム、スポーMeer informatie切に固定・調整されて届くことを保証しません。
乗車前に、すべての部品が適切に調整され固定されていることを十分に点検してください。
LANKELEISI 、自社のバイクの不適切な使用、過失、組み立てに起因するいかなる損害や結果についても責任を負いません。これには、個人の傷害、財産の損害、経済的損失、重大な事故や死亡が含まれますが、これらに限定されません。

6. Lees meer

各バイクの最高速度と航続距離は推定値であり、期待される性能の保証ではありません。 PAS-programma's体重、荷物の重さ、地形の種類、傾斜、ペダルの使用状況、風の状況、気温、タイヤの空気圧など、多くの要因が影響します。異なる条件下では、当社が記載した推定値とは異なる航続距離や最高速度が得られる場合があります。

7. 顧客関係

LANKELEISI の最優先事項の一つです。すべてのお客様が購入に満足していただけるよう、非常に努力しています。相互に合意できる解決策が見つからない場合もあります。
カスタマーサービス担当者やメカニック（サポートチケット経由）に連絡された際に何か問題が発生し、必要だったことを理解しています。問題ができるだけ早く解決されるよう、共に取り組みます。お手伝いする意志はありますが、問題解決のためにMeer informatieしみのあるカスタマーサービス体験を提供することを目指しており、同様の親切と敬意を期待しています。
当社の従業員やカスタマーサービス担当者に対する無礼、下品、または脅迫的な言葉遣いは容認さ。このような不幸な状況が発生した場合、警告が発せられます。無礼、下品、または脅迫LANKELEISI はサービスの拒否、保証の無効、返金、または注文のMeer informatieそのような関係を避けたいと心から願っています。
Datum van uitgave: 2023 mei 9