Sorry, maar de accusleutel schakelt de accustroom niet uit. De accusleutel dient alleen om de accu op zijn plaats te houden in de fiets. Als u de accustroom wilt uitschakelen, kunt u dat doen met de schakelaar op het display.

We hebben lokale magazijnen in de EU en zorgen ervoor dat uw bestelling binnen 2 werkdagen na aankoop wordt bezorgd.

Als een creditcardbetaling mislukt, is het mogelijk dat ons systeem de betaling heeft geweigerd om mogelijke fraude te voorkomen. We raden u aan om vooraf contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij of bank om hen te informeren over de aankoop en zo een afwijzing te voorkomen. Als de creditcardbetaling is geweigerd, zijn er 3 oplossingen: 1. Probeer een andere creditcard/betaalpas. 2. Als u een PayPal-account heeft, probeer dan via PayPal te betalen. 3. Als u geen PayPal-account heeft, kunt u op de afrekenpagina kiezen voor een bankoverschrijving.

Wij geloven dat communicatie de beste manier is om problemen op te lossen. Als uw fiets een storing heeft, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, beschrijf het probleem dan gedetailleerd en stuur foto's en video's van de defecte onderdelen mee, zodat onze technici u de meest accurate oplossing kunnen bieden.

Ja, wij bieden gratis verzending naar de EU!

https://www.17track.net

We will arrange the shipment of your bike within two working days of purchase and expect you to arrive in 5-7 working days.

We recommend charging the battery timely when less than 2 charging bars are displayed on the display, so as to protect long-term battery efficiency and health.

Clean your Lankeleisi bike like a normal bike, but we recommend removing the battery before cleaning. After cleaning, dry it promptly with a dry cloth.

If you have any further questions, you can always contact our customer service. Our staff will use their professionalism to solve your problems. Contact: service@lankeleisi.com